Rappel des modèles Xpeng G6, P7+ et X9 en raison d'une faible visibilité de la poignée d'urgence

Récemment, Zhaoqing Xpeng New Energy Investment Co., Ltd. a déposé un plan de rappel auprès de l'Administration nationale de la régulation du marché, conformément au Règlement sur le rappel des véhicules automobiles défectueux et à son mode d'application, afin de procéder à un rappel volontaire de certains modèles Xpeng G6, P7+ et X9.

Portée du rappel : trois modèles, pour un total de 264 800 véhicules

Ce rappel, portant le numéro S2026M0101V, entrera officiellement en vigueur le 22 août 2026. Les dates de fabrication des véhicules concernés s'étendent sur une longue période : certains Xpeng G6 produits entre le 7 avril 2023 et le 22 décembre 2025 (soit 134 588 unités) ; certains Xpeng P7+ fabriqués entre le 23 juillet 2024 et le 10 décembre 2025 (94 688 unités) ; et certains Xpeng X9 assemblés entre le 8 août 2023 et le 26 septembre 2025 (35 566 unités). Le nombre total s'élève à 264 842 véhicules.

L'origine du défaut : une faible lisibilité visuelle de la poignée mécanique d'urgence

Selon les informations déclarées, la cause directe de ce rappel est la suivante : la poignée mécanique d'urgence située à l'intérieur du véhicule présente une teinte trop proche de celle de la zone environnante de l'habitacle, ce qui rend difficile, en situation d'urgence, son repérage rapide et son actionnement immédiat. En particulier lors d'un choc violent ou d'une panne complète du système électrique basse tension, cette conception pourrait ralentir l'ouverture manuelle de la porte par les occupants, constituant ainsi un risque potentiel pour leur sécurité.

Application gratuite d'un autocollant d'avertissement, notification multi-canal des propriétaires

Zhaoqing Xpeng New Energy Investment Co., Ltd. appliquera gratuitement, sur tous les véhicules concernés par le rappel, un autocollant d'avertissement à fort contraste directement sur la poignée mécanique d'urgence, afin d'en améliorer la visibilité et la facilité d'utilisation. Cette mesure correctrice ne nécessite ni remplacement de pièces ni modification structurelle : il s'agit d'une optimisation technique peu coûteuse mais très efficace.

Le constructeur informera activement les propriétaires concernés via des notifications push dans l'application mobile Xpeng Automobile, ainsi que par appel téléphonique depuis son service client. Les utilisateurs peuvent également contacter le centre d'assistance au 400-783-6688 ou consulter l'application Xpeng Automobile pour vérifier si leur véhicule est concerné. Par ailleurs, le site web du Centre national de gestion des produits défectueux de l'Administration nationale de la régulation du marché, ainsi que son compte WeChat officiel « SAMRDPRC », publient également les détails de ce rappel et recueillent les signalements éventuels de défauts provenant du public.