Recentemente, a Zhaoqing Xpeng New Energy Investment Co., Ltd. submeteu ao Estado Administration for Market Regulation (SAMR) um plano de recall, conforme previsto no Regulamento sobre o Recall de Produtos Automotivos com Defeitos e seu regulamento de implementação, referente a determinados modelos Xpeng G6, P7+ e X9.
O recall abrange três modelos, totalizando 264.800 veículos
O número oficial deste recall é S2026M0101V e entrará em vigor a partir de 22 de agosto de 2026. O período de produção dos veículos afetados é extenso: os modelos Xpeng G6 fabricados entre 7 de abril de 2023 e 22 de dezembro de 2025 — totalizando 134.588 unidades; os modelos Xpeng P7+ produzidos entre 23 de julho de 2024 e 10 de dezembro de 2025 — totalizando 94.688 unidades; e os modelos Xpeng X9 fabricados entre 8 de agosto de 2023 e 26 de setembro de 2025 — totalizando 35.566 unidades. Ao todo, são 264.842 veículos.
O risco decorre da baixa identificação visual da alavanca mecânica de emergência
Segundo as informações registradas, a causa direta deste recall é que a alavanca mecânica de emergência no interior do veículo possui cor muito semelhante à da região circundante do acabamento interno, dificultando sua rápida identificação e operação em situações de emergência. Em cenários extremos — como colisões graves ou falha do sistema elétrico de baixa tensão do veículo — esse projeto pode retardar a abertura manual da porta pelos ocupantes, representando um risco potencial à segurança.
Identificação de advertência gratuita aplicada no local da alavanca
A Zhaoqing Xpeng New Energy Investment Co., Ltd. aplicará gratuitamente, em todos os veículos abrangidos pelo recall, uma etiqueta de advertência de alto contraste diretamente na posição da alavanca mecânica de emergência, visando melhorar sua visibilidade e facilidade de uso. Essa medida corretiva não exige substituição de peças nem alterações estruturais, constituindo uma otimização técnica de baixo custo e alta eficácia.
A empresa notificará os proprietários afetados por meio de notificações push no aplicativo móvel Xpeng Automobile, além de chamadas telefônicas realizadas pela equipe de atendimento ao cliente. Os usuários também podem ligar gratuitamente para a linha de apoio 400-783-6688 ou acessar o aplicativo Xpeng Automobile para verificar se seu veículo está incluído no recall. Adicionalmente, o site oficial do Centro Nacional de Gestão de Produtos com Defeitos da SAMR e o perfil oficial no WeChat "SAMRDPRC" divulgarão detalhes completos deste recall e aceitarão relatos públicos de possíveis defeitos.
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