La société Ford a annoncé récemment le rappel de 42 784 véhicules électriques Mustang Mach-E des modèles 2021 à 2023. Ce rappel concerne spécifiquement les versions à propulsion arrière équipées d'un ensemble de différentiel arrière dont l'arbre du pignon d'attaque du différentiel arrière présente un défaut structurel potentiel pouvant entraîner sa déformation, sa rupture ou même une défaillance totale.

Conformément aux documents soumis par Ford à la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), ce défaut pourrait provoquer une perte soudaine de la puissance motrice en cours de conduite ; dans les cas les plus graves, le véhicule pourrait se déplacer de façon inattendue lorsqu'il est en position « P » sans que le frein de stationnement soit engagé. Certains conducteurs pourraient également observer l'allumage d'un témoin d'alerte sur leur tableau de bord, signalant cette anomalie.
À noter que ce problème a été détecté pour la première fois en mars 2026 sur un véhicule Mustang Mach-E 2023 commercialisé en Europe, lors d'un examen d'un composant défectueux réalisé par l'équipe de R&D de Ford. Au 11 juin 2026, Ford avait reçu au total 62 demandes de garantie, 14 rapports issus du système mondial d'indicateurs qualité, 4 retours techniques clients via le service client mondial, ainsi que 2 alertes blanches en Europe. À ce jour, l'entreprise confirme qu'aucun accident, blessure ou incendie lié à ce défaut n'a été recensé.

Le 23 juin 2026, le comité d'examen sur site de Ford a officiellement approuvé le lancement de cette action corrective. Bien que la cause profone fasse encore l'objet d'une enquête approfondie, l'entreprise a commencé, à compter du 13 juillet 2026, à envoyer aux propriétaires concernés une première lettre d'information afin de les alerter sur ce risque potentiel pour la sécurité. La solution corrective devrait être officiellement déployée fin décembre 2026, suivie d'une deuxième vague de notifications organisant gratuitement la réparation ou le remplacement de l'ensemble du différentiel arrière.
Les propriétaires concernés peuvent se rendre gratuitement chez un concessionnaire agréé pour faire inspecter leur véhicule. Pour toute question, ils peuvent contacter le service client de Ford au 1-866-436-7332 (numéro de rappel : 26S50), ou joindre la NHTSA au 1-888-327-4236, ou encore consulter le site web NHTSA.gov pour obtenir davantage d'informations.

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