На днях компания «Tesla (Шанхай) Ко., Лтд.» и «Tesla Автомобили (Beijing) Ко., Лтд.» уведомили Государственную администрацию по регулированию рынка КНР о плане отзыва, который будет реализован в два этапа и охватит несколько моделей импортных и отечественных автомобилей, проданных в Китае. Общее количество отзываемых транспортных средств составит 5 714 212 единиц — это один из крупнейших по объёму отзывов за последние годы.
Два этапа отзыва охватывают всю линейку ключевых моделей
Первый этап отзыва под номерами S2026M0098V и S2026M0099V начнётся 25 сентября 2026 г. В рамках этого этапа будут отозваны 973 156 отечественных автомобилей Model 3 и 1 956 713 отечественных автомобилей Model Y; среди импортных моделей — 35 590 автомобилей Model 3, 8 328 автомобилей Model X и 2 123 автомобиля Model S. Итого: 2 975 910 единиц.
Второй этап отзыва под номером S2026M0039I стартует немедленно и затронет 2 740 642 отечественных автомобиля Model 3 и Model Y, произведённых в период с 4 марта 2019 г. по 7 декабря 2025 г.
Потенциальные риски связаны с человеко-машинным взаимодействием и логикой работы систем вспомогательного вождения
Основной причиной первого этапа отзыва является чрезмерное визуальное сходство аварийной механической ручки открывания двери с цветом интерьера. В экстремальных условиях — например, при серьёзном столкновении с отказом низковольтной системы — водитель, пассажиры или спасатели могут не суметь быстро обнаружить и использовать ручку для открытия двери, что создаёт риск задержки эвакуации.
Второй этап отзыва связан с конструктивным дефектом системы вспомогательного вождения: при активации комплексной функции вспомогательного вождения существующая система мониторинга внимания водителя опирается исключительно на крутящий момент на рулевом колесе и не способна надёжно выявлять отвлечение взгляда водителя. Если водитель не возьмёт управление на себя своевременно, это может повысить вероятность столкновения.
Основной метод устранения — OTA-обновление ПО; часть автомобилей получит предупреждающие наклейки
Что касается проблемы с аварийной ручкой, Tesla бесплатно наклеит на отзываемые автомобили высококонтрастные предупреждающие маркеры. Одновременно через OTA-обновление будет модернизировано программное обеспечение управления окнами: добавлена функция автоматического опускания стёкол после аварии для повышения эффективности экстренной эвакуации. На автомобилях, уже оснащённых такими маркерами, повторная наклейка не требуется.
По проблеме вспомогательного вождения Tesla выпустит новую версию ПО через OTA-обновление: помимо сохранения мониторинга крутящего момента на руле, будет внедрена визуальная система слежения за водителем с использованием камеры в салоне, обеспечивающая более точную и многоуровневую оценку состояния водителя и соответствующие предупреждения. Владельцам автомобилей, не поддерживающих OTA-обновления, сервисные центры свяжутся индивидуально и организуют их приезд в мастерскую.
Владельцы будут проинформированы через мобильное приложение Tesla, SMS и электронную почту. Также доступны горячая линия службы поддержки и сайт Центра по отзыву продукции Государственной администрации по регулированию рынка для получения информации и отправки обратной связи.
Комментарии
0 комментариевКомментариев пока нет. Будьте первым!
Отправить комментарий