Declaração oficial de garantia dos direitos dos consumidores na compra do GWM H10: combate rigoroso à venda com acréscimo de preço e pacotes obrigatórios

Em 17 de agosto, a Great Wall Motors Automóveis divulgou oficialmente a «Declaração de Garantia dos Direitos dos Consumidores na Compra do GWM H10», estabelecendo limites claros para práticas irregulares recentemente observadas nos canais não autorizados — tais como cobrança de acréscimo de preço, vendas vinculadas e promessas falsas de entrega — e reforçando que todos os modelos seguem estritamente o preço sugerido pelo fabricante, proibindo terminantemente qualquer acréscimo de valor, decoração forçada, seguros impostos ou taxas ocultas de serviços financeiros.

Sendo o primeiro SUV de médio-grande porte da Great Wall Motors Automóveis a adotar diretamente a marca-mãe Great Wall Motors em sua denominação, o H10 é definido oficialmente como um «novo tipo em formato de caixa», integrando o amplo espaço confortável de um MPV, a experiência inteligente de um SUV urbano e a versatilidade off-road em múltiplos cenários. O veículo está disponível em duas configurações — cinco lugares e seis lugares — com quatro versões distintas, cujos preços oficiais recomendados variam entre ¥209.800 e ¥231.800; após aplicação das condições especiais por tempo limitado para troca de veículos, os preços ficam entre ¥201.800 e ¥223.800.

A declaração destaca que, com o crescente volume de pedidos, alguns revendedores não credenciados têm usado plataformas online para atrair clientes com ofertas enganosas como «entrega prioritária» ou «preços anormalmente baixos», mas, na prática, lucram mediante decorações obrigatórias, indicação de seguradoras específicas e cobrança de taxas ocultas de serviços financeiros — gerando já diversas reclamações por parte dos consumidores. A Great Wall Motors Automóveis alerta especialmente os compradores sobre cinco riscos principais: armadilhas de descontos falsos, descumprimento de promessas de entrega, cláusulas contratuais obscuras ou abusivas, impossibilidade de efetivar garantias oficiais (como a garantia vitalícia dos sistemas de propulsão elétrica, bateria e motor), além de riscos de vazamento de dados pessoais.

A Great Wall Motors Automóveis compromete-se solenemente a comercializar exclusivamente o H10 através de seus concessionários autorizados, aplicativo Great Wall Motors e loja virtual oficial; todos os modelos obedecem a um único preço sugerido pelo fabricante, sem acréscimos, sem exageros nas vantagens prometidas e sem vendas vinculadas, com total transparência em todos os custos envolvidos. Qualquer conduta irregular será tratada com tolerância zero, cabendo à fabricante o direito de investigar e responsabilizar os infratores.

No âmbito do design, o H10 adota a linguagem estética «Ding Fang» («Cubo Ding»), com linhas corporais retas e marcantes, sem grandes superfícies curvas arredondadas. Suas dimensões são 5.138 (ou 5.299) × 2.050 × 1.970 mm, com uma distância entre eixos de 3.000 mm, posicionando-o firmemente como um SUV de médio-grande porte. Em termos de condução autônoma, o modelo incorpora o sistema Coffee Pilot 3, equipado com 27 sensores (incluindo radar de varredura a laser), capaz de percepção integrada com alcance de até 250 m à frente, 120 m lateralmente e 150 m atrás, suportando navegação autônoma em todos os cenários (NOA) e condução inteligente contínua do ponto de estacionamento ao destino final. Seu sistema de propulsão combina um motor 1.5T com dois motores elétricos na arquitetura híbrida Hi4: potência máxima do motor a combustão de 123 kW e torque máximo de 243 N·m; potências máximas dos motores elétricos de 100 kW (dianteiro) e 220 kW (traseiro); potência combinada máxima do sistema de 440 kW e torque de pico de 722 N·m; transmissão híbrida especializada de quatro marchas; bateria de 42,8 kWh, com autonomia totalmente elétrica CLTC de 232 km / 227 km e autonomia combinada máxima de 1.404 km; recarga rápida de 15 minutos fornece até 126 km de autonomia adicional.