美国国家公路交通安全管理局已针对约120万辆特斯拉Model 3与Model Y车辆启动初步缺陷调查,涉及2018–2020款Model 3及2021–2023款Model Y。调查核心指向前悬架关键部件——前下横向控制臂在行驶中意外脱离车体。
据NHTSA公开文件显示,该机构迄今收到156起相关投诉,车主普遍反映该部件脱落前无明显征兆:多数人未察觉异响或异常抖动,部分用户仅在事发前数秒听到轻微异响,随即丧失转向控制能力,车辆瞬间无法继续驾驶,需拖车救援。该控制臂是连接前轮与副车架的核心结构件,其失效将直接危及行车稳定性与主动安全。
NHTSA缺陷调查办公室目前已启动“初步评估”,这是其缺陷调查流程的第一阶段。若后续确认存在安全相关系统性缺陷,ODI可升级为工程分析,并最终要求车企实施召回。值得注意的是,NHTSA明确表示,截至当前调查阶段,尚未掌握任何与该问题直接关联的交通事故、人员受伤或死亡报告。
这并非特斯拉首次因同类部件陷入监管审查。2021年,特斯拉曾就生产环节问题召回约2800辆Model 3;2023年再度召回422辆Model 3,均涉及前悬架控制臂失效。但NHTSA强调,本次调查所覆盖的故障模式与范围,已超出此前两次召回的限定条件,且不指向相同生产批次或工艺缺陷。
更早之前,2020年Model S/X也曾因悬架问题接受NHTSA调查,相关争议持续至2024年才由该局终结——虽未强制召回,但NHTSA建议特斯拉更换特定部件。历史轨迹显示,此类问题往往呈现“投诉累积—厂商归因个案—监管研判系统性风险”的典型路径。
此次悬架调查启动之际,特斯拉正面临NHTSA多项并行审查。今年早些时候,其全自动驾驶功能在低能见度场景下的碰撞问题,已被升级为覆盖320万辆车辆的深度调查,距离潜在召回仅一步之遥。
行业观察指出,关乎车轮动态连接的核心结构件若发生无预警脱落,本质已构成高风险失效模式。尽管目前尚无伤亡报告,但恰恰是这一“零事故窗口期”,构成监管介入的关键依据。156起集中投诉叠加失效不可预测性,显著提升了该初步评估被升级为工程分析的概率——而后者通常被视为召回临近的明确信号。
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